连锁经营与管理专业考试计划包括16门课程，每个考试季可选修8门，一年内可完成。除了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、思想道德修养和法律基础，其余都是专业课。
北京市教育考试院自考办公室相关负责人介绍，该专业的专业课程内容将与连锁企业管理的实际工作紧密衔接。例如，连锁企业管理课程将系统讲授商业企业连锁经营管理原理，而连锁企业人力资源管理课程将通过案例介绍，介绍国际上先进的连锁企业人力资源管理理论。理论与实践相结合的同类专业课程设计，要求考生掌握商业服务业特别是连锁企业的相关理论知识和基本技能，将考生培养成具有一定管理能力和实际工作能力，能在门店独立工作的专业人才。
记者在北京参加了几次招聘会，发现这样一个问题:“用工荒”出现在连锁经营人才身上。在北京招聘会上，记者看到，连锁企业招聘岗位前排起了长队。记者随机采访了几位求职者，他们都表示中国连锁企业的发展前景非常好，对相关工作非常感兴趣。的确，自上世纪90年代连锁经营传入中国以来，人们从新奇到接受，如今连锁经营企业已经离不开我们的日常生活，连锁经营行业也在逐年升温。
新的行业必然带来新的职业，连锁经营人才是近年来特别热门的职业。但是相关的人才培养机制比较滞后，导致很多想从事这个行业的人，因为无法接受系统的培训，所以无法走出连锁经营。这就导致了文章开头的尴尬:用人单位求贤若渴，而应聘者却热情满满，但大多不符合要求。
我相信这不仅仅是在招聘会上尴尬。近年来，连锁经营人才的“用工荒”越来越严重，引起了广泛关注。一些连锁企业组织了自己的培训，社会上也出现了一些短期培训班。也有人呼吁在高校等设立连锁相关专业。但用人企业推广内部培训，可以要求大型连锁企业有学历。内部推广可以解决燃眉之急，但成考网仍需要有专业背景的人才加入，因此内容选择的渠道并不顺畅。
北京广东成考网相关负责人表示，连锁管理专业的课程设置和教材贴近工作实际，该专业的课程设置也通过了大量实践环节考核，加强对考生实践技能的培养。在所有的考试计划中，金融与贸易素养、连锁企业采购与配送管理等五门课程都包含实操考试。笔试和实习的评分比例是笔试70分，实习30分，学生一年就可以毕业。
记者了解到，素有为企业输送“高级管理人员”之称的北京成考网培训学校，早在2013年就开设了连锁经营与管理自考培训专业，并设置高清网教，对年龄、文化程度没有限制。现在，大型连锁企业已经走近成考网学校，学生在毕业前就已经被企业“点单”了。一位就业指导专家表示:“连锁经营企业的“用工荒”还将持续，未来3-5年内，受过专业培训的连锁经营人才将大行其道。
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